Информация за личните данни
Актуализирано: 6 ноември 2026 г.
Администратор и контакт
Администратор на личните данни е Еф Джи Ивентс ООД, ЕИК 208551790, с адрес за кореспонденция: гр. София, ГРАО-1, обект 21, ул. Фритьоф Нансен, ет. -1.
За въпроси относно личните данни и за упражняване на права пишете на info@event-hall.eu.
Данни и цели
При запитване за събитие обработваме име, телефон, имейл, предпочитана зала, повод, дата, брой гости, избрани услуги и доброволно добавеното съобщение. Използваме ги, за да отговорим, да подготвим оферта и да уточним организацията.
При заявка за кетъринг обработваме и избраните артикули и количества, начален час, начин на плащане и, ако поискате фактура, необходимите данни за нея. Използваме ги за проверка и обработване на заявката и за свързаната кореспонденция. Формите не събират номера на банкови карти и не извършват онлайн плащане.
Моля, посочвайте общи изисквания към менюто, без имена и здравна информация за отделни гости. Не изпращайте ненужни документи за самоличност или друга чувствителна информация. Изпращането на форма не Ви абонира за рекламни съобщения.
Основания за обработване
Необходимите данни за оферта и възлагане на услуги обработваме за предприемане на стъпки по Ваше искане преди договор и за изпълнение на договор — чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR. За необходимата служебна кореспонденция с представители на организации основанието е легитимният ни интерес да отговорим и да организираме услугата — б. „е“.
Когато е приложимо конкретно законово задължение, например за счетоводен документ, основанието е чл. 6, пар. 1, б. „в“. Сигурността на сайта и предотвратяването на злоупотреби се основават на легитимния ни интерес. Незадължителното измерване на използването на сайта се извършва само с Вашето съгласие — б. „а“.
Получатели
Запитванията за събития се изпращат до екипа на залите на eventslivingroom@gmail.com. Заявките за кетъринг се изпращат и до доставчика на attila.tradeltd@gmail.com за обработването им. На посочения от Вас имейл изпращаме отделно копие.
Достъп могат да имат оправомощените лица от екипа и необходимите доставчици на хостинг, защита, електронна поща, счетоводни и правни услуги, съобразно ролята им и приложимите задължения. Съдържанието на формите не се изпраща към рекламни платформи.
Срокове за съхранение
Копията на запитванията и заявките в базата на сайта подлежат на автоматично изтриване след 12 месеца от изпращането им, а детайлните статистически записи — след 6 месеца. Изтриването на записите с изтекъл срок се извършва при периодичната автоматична поддръжка.
За дългосрочно проследяване на общата дейност пазим само обобщени месечни бройки по вид заявка или действие. Те не съдържат имена, контакти, сесии, IP адреси, свободен текст, точни дати на планирани събития, комбинации от зала и услуга или характеристики на клиенти.
Имейл кореспонденцията и документите за възложени услуги се съхраняват отделно според целта, приложимите законови срокове за конкретния документ и необходимостта за упражняване или защита на правни претенции. Когато тези основания отпаднат, данните се изтриват или съхранението се ограничава според приложимите правила. Изтриването на копие от сайта не изтрива автоматично данните в пощенските кутии на екипа, доставчика или получателя.
Сесия, кошница и статистика
Необходимата бисквитка seh_session има валидност до 8 часа и служи за сигурност на формите и за избора Ви относно измерването. За защитата от злоупотреби се използват технически идентификатори и ограничители на честотата на заявките. Хостингът може да обработва IP адреси и технически данни за връзката. За защитата от автоматизирани злоупотреби хостингът използва и бисквитката __cf_bm на Cloudflare, която изтича след 30 минути непрекъсната неактивност.
Браузърът запомня избора Ви за измерване в seh_measurement_consent и артикулите и количествата в кошницата за кетъринг в seh-catering-cart. В кошницата не записваме попълнените във формата имена, контакти и съобщения. Тези локални записи остават, докато промените избора, изпразните кошницата или изчистите данните на браузъра.
Незадължителната статистика е изключена по подразбиране. Само ако я разрешите, записваме ограничени действия като разгледана страница, избрана зала или клик върху телефон, свързани с псевдонимен сесиен идентификатор. Не включваме съдържанието на формите в тази статистика. Можете да промените избора от „Настройки за измерване“ във футъра, без да губите достъп до формите и основните услуги.
Външни услуги и международна обработка
Сайтът използва инфраструктура за хостинг и защита чрез OpenAI Sites/Cloudflare и електронна поща чрез Google. Доставчиците могат да обработват информация и извън Европейското икономическо пространство. Google и Cloudflare публикуват информация за механизмите си за международни трансфери, включително решения за адекватност и стандартни договорни клаузи, когато са приложими. За информация за приложимите гаранции или копие от тях можете да се свържете с нас.
Картите се предоставят от Google Maps и се зареждат само след Ваше действие, а не автоматично при отваряне на страницата. При зареждането Google може да получи IP адрес и технически данни за връзката Ви. При отваряне на външен сайт или приложение се прилагат и правилата на съответния доставчик.
Google — механизми за международни трансфери · Google — поверителност · Cloudflare — поверителност
Вашите права
При условията на GDPR можете да поискате достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването или преносимост на данните, както и да възразите срещу обработване на основание легитимен интерес. Можете да оттеглите съгласие по всяко време; това не засяга законосъобразността на обработването преди оттеглянето.
За упражняване на права пишете на info@event-hall.eu. Обичайният срок за отговор е един месец; при законово допустимо удължаване ще Ви уведомим своевременно. Може да поискаме само необходимата информация за потвърждаване на самоличността Ви.
Имате право на жалба до Комисията за защита на личните данни: София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2, kzld@cpdp.bg, както и до друг компетентен надзорен орган.
Необходими данни и автоматизирани решения
Полетата, обозначени като задължителни, са необходими за обработване на съответното запитване или заявка. Ако не ги предоставите, няма да можем да обработим формата. Не вземаме решения със законови или подобни значителни последици за Вас единствено чрез автоматизирана обработка.
